Agents IA métier : concevoir, instruire, déployer
De l'agent qui répond à l'agent qui agit — sans écrire une ligne de code.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre ce qui sépare un assistant conversationnel d'un agent, et acquérir une méthode pour concevoir un agent utile à son métier sans écrire de code — en s'appuyant sur la rédaction d'instructions plutôt que sur la programmation.
- Faire passer un agent du stade de la réponse à celui de l'action encadrée, en sachant où placer la validation humaine, ce qu'il faut vérifier avant de s'en servir, et à partir de quand un second agent devient utile.
Compétences visées
Distinguer un assistant d'un agent, situer les degrés d'autonomie et déterminer celui qui convient à un besoin donné.
Instruire un agent en plusieurs blocs et l'ancrer sur les documents de l'entreprise.
Faire appliquer une règle métier à un agent
Qualifier un cas d'usage, mesurer le gain obtenu, et reconnaître les situations qui ne relèvent pas d'un agent.
Programme
- De l'assistant à l'agent — ce qu'est un agent, et ce qu'il ne peut pas faire seul.
- Instruire et tester — les blocs d'instructions
- Les documents de l'entreprise — l'ancrage, et la citation des sources.
- Vigilance et cadre RGPD
- Faire appliquer une règle
- Enchaîner deux agents
- Partager, maintenir, mesurer
Méthodes pédagogiques
Alternance d'apports courts, de démonstrations en direct et d'ateliers sur poste. Plusieurs ateliers sur un corpus documentaire fourni, chacun aboutissant à un livrable.
Ressources fournies
Support PDF, cahier des ateliers, corpus documentaire des ateliers.
Modalités de suivi et d'exécution
Public & prérequis
Public cible
Entreprise · Collectivité locale · Association.
Collaborateurs et responsables métier souhaitant concevoir eux-mêmes leurs agents.
Prérequis
Aucune compétence informatique. Les outils utilisés pendant la formation sont gratuits : aucune licence à acheter pour appliquer les acquis.
Groupe : 3 à 12 participants
Modalites
À votre rythme, avec une séance d'échanges à la fin et un accompagnement de quelques heures
2 jours dans vos locaux, à suivre ou répartis.
Soit 3 jours, ou idéalement 6 demi-journées.
👥 Groupe : 3 a 12 participants
Certification / attestation
Attestation de formation.
Accessibilite PSH
Chaque situation est étudiée au cas par cas afin de mettre en place les dispositions nécessaires. Nous laissons la possibilité à chaque stagiaire de nous faire part de ses besoins spécifiques avant l'inscription en formation via notre formulaire de contact.
Évaluations & livrables
🔍 Positionnement
Entretien d'analyse des besoins. Test de positionnement.
🏁 Évaluation finale
Présentation des résultats obtenus.
📦 Livrables remis
Attestation détaillant les compétences visées. Support de formation, cahier des ateliers et productions réalisées pendant la session.
Formateur·ice
Olfa est formatrice et cheffe de projet en intelligence artificielle et en informatique. Son activité se partage entre l'enseignement et le pilotage de projets SI & Data. Formatrice depuis quinze…